各有关单位： 

　　现将《2014年福田区“阳光心理、幸福福田”健康服务项目实施方案》印发给你们，请认真组织实施。 

　　                                                                                                   　福田区人民政府办公室 

　　                                                                                                         2014年3月17日 

　　                                                    2014年福田区“阳光心理、幸福福田”健康服务项目实施方案 

　　随着经济快速发展，社会大众思想观念呈现出多元化的特点，心理压力日益突出，心理状态和心理素质直接影响个人的思想、情绪和行为，如何做好心理健康工作是促进社会和谐的重要环节。福田区是深圳市的中心城区，具有人口结构年轻、人口流动性大、生活节奏快、工作竞争激烈、人们观念更新快等特点，心理健康问题尤为突出。为加快我区心理卫生事业发展，促进居民心理健康，区政府已将“阳光心理、幸福福田”健康服务项目列为2014年民生实事之一。为落实此项工作，特制定本实施方案。 

　　一、工作目标 

　　通过开展福田区阳光心理健康项目，完善福田区心理卫生工作架构及工作机制，提高心理卫生服务能力，降低心理疾病的患病率和发病率，减少由此带来严重的经济、社会负担，提高居民的心理健康水平。2014年，初步搭建起福田区心理健康管理信息化平台，开展心理健康体检和心理咨询服务，举办心理健康系列讲座和心理危机干预师资培训。 

　　二、组织领导 

　　成立福田区“阳光心理、幸福福田”健康服务项目工作组，由夏炀同志负责，区卫计局牵头，区委组织部、区教育局、区人力资源局、区卫计局、福田公安分局、区企服中心及各街道办事处等单位参与，负责项目工作的组织领导、统筹协调、组织实施和督导检查。 

　　区委组织部、区教育局、区人力资源局、区卫计局、福田公安分局、区企服中心及各街道办等单位各指定1名联络员组成（见附件2），联络员负责日常联络和协助办理涉及本单位的项目工作。 

　　工作组下设两个工作小组： 

　　（一）综合协调组：负责与政府部门、技术合作单位、媒体及相关单位的联络沟通。 

　　组长：张永霞、宋平 

　　成员：赵云鹏、张桂欣、招琳、何红、刘辉、郭东锋、苏建军、曾显声 

　　（二）专业技术小组：负责项目的技术指导、质量控制、培训、讲座、督导检查和效果分析。 

　　组长：赵蓉 

　　成员：谢延、李丽红、向莹君、丘幸卿、杨伟亭、易敏。辖区各医疗机构主管预防保健和社康中心工作的院领导、防保科和社管（康）中心主任。政府确认的项目合作方技术支持小组3—5人。 

　　邀请市精神卫生中心刘铁榜、舒明跃、林雄标、金冬、方莉、刘仁刚等担任顾问。 

　　三、项目内容 

　　（一）心理健康信息平台建设 

　　建设集心理测评、心理咨询、案例督导、数据分析、共享及管理为一体的综合性心理健康信息平台。平台主要由测评模块、咨询模块、督导模块和数据测评模块组成。按照使用对象的不同，平台设置普通用户端、咨询师端、督导师端和管理端四个端口。 

　　1．测评模块 

　　搭建测评网络连接及测评版面，不同人群根据其账号登陆属于该人群的测评页面进行网络测评。测评完成，自动生成报告。系统自动统计测评人数，进行数据对比等功能。 

　　2．咨询模块 

　　集心理咨询、心理评估等功能。提供规范、标准化的咨询流程、科学并有效的咨询方法、完整的心理档案、专业且详实的心理咨询库等，可为心理咨询室开展心理咨询与治疗工作提供专业辅助，方便咨询人员建立咨询心理档案和有效管理。 

　　3．督导模块 

　　提供案例的分析、指导及典型案例讨论分享。 

　　4．数据分析模块 

　　集测评数据、咨询数据统计、分析及报告功能。对各种心理评估结果可以产生统计报表，并能按照一定检索条件快速看到数据分析报告功能。 

　　（二）心理健康体检 

　　针对卫生系统、教育系统（教师、中学生）、公安干警、公务员、企业、外来务工人员、社区老人等不同人群，利用信息化平台进行心理健康体检服务，建立个人心理健康档案。2014年体检人群拟定1万人次。 

　　1．测评量表的选择 

　　卫生系统：压力指数、心理健康指数、人格 

　　教师：压力指数、心理健康指数、人格 

　　中学生：中学生专属测评量表 

　　公务员：压力指数、心理健康指数、人格 

　　企业：压力指数、心理健康指数、人格 

　　外来务工人员：心理健康指数、压力指数 

　　社区老人：心理健康指数 

　　2．测评方式 

　　以互联网及手机终端搭建的心理健康体检平台收集心理评估数据为主体模式，向测评对象发放心理健康体检卡，以无记名的形式，凭账号密码在指定时间内上网完成测评。对于小部分群体如老年人和部分学生等通过发放纸质问卷进行数据的采集。 

　　（三）心理咨询和干预 

　　根据心理健康体检评估结果，通过心理咨询电子信箱、心理热线电话、自助式心理健康服务、心理咨询门诊的形式为居民提供心理咨询服务。对心理状态严重偏离心理健康标准的受检者，及时转诊转介。咨询、治疗干预人群拟定2000人次。 

　　（四）大型心理健康讲座 

　　针对机关事业单位员工、公安干警人员、大型企业中层管理人员、区教育系统教职员工中，分别开展主题为“幸福生活从心开始”、“心理应激与危机干预”、“压力管理与领导力”、“职业倦怠与学生心理健康教育”的主题讲座。安排国内知名心理学家或专家技术组专家负责主讲。年内共举办4场大型讲座，平均每场讲座参加人数在300人以上。 

　　（五）心理危机干预师资培训 

　　针对区政府推荐的来自卫生系统、教育系统、公安系统等单位的心理卫生工作人员，开展为期2-4个月的培训。培训内容包括心理危机的发生成因与表现形式、心理危机干预中的评估及访谈技巧、心理危机干预的具体策略和技术，以及丧亲、伤残、自杀等特殊人群与特殊场景干预的注意事项。培训形式主要采用远程网络学习和专家面授。通过此次培训，让学员掌握心理危机干预的理论知识和实操技术，在面对各种危机事件时能快速、有效的实施干预，从而最大程度的降低危机事件的影响。 

　　四、进度安排 

　　该项目按三年时间分阶段完成。2014年进度安排如下： 

　　第一季度：与技术合作单位确定合作事宜，签署合作协议，举行项目启动仪式，举办1场心理健康专题讲座。 

　　第二季度：与技术合作单位共同启动项目调研、系统开发、测评等工作。启动心理健康体检工作，完成5000人次的心理健康体检。开展心理咨询服务，咨询和干预1000人次以上。开展心理危机干预师资培训1期，培训师资50人。 

　　第三季度：完成5000人次的心理健康体检。继续开展心理咨询服务，咨询和干预1000人次以上。举办1场心理健康专题讲座。 

　　第四季度：对心理健康体检数据进行统计分析。举办2场心理健康专题讲座。 

　　五、职责分工 

　　区委组织部：负责党群系统及处级以上公务员心理健康体检的组织工作。 

　　区教育局：负责教职工和学生心理健康体检的组织工作，为学生提供心理咨询和转诊转介服务。组织教职工和学生参加心理健康知识讲座。安排人员参加心理危机干预师资培训。 

　　区人力资源局：负责政府系统科级以下公务员心理健康体检的组织工作。 

　　区卫计局：制定项目工作实施方案；按照工作方案，对项目工作定期组织检查、督导和评估；指导、督促和组织辖区内医疗卫生单位完成有关专业技术工作内容；组织召开项目领导小组会议和联络员会议，统筹协调解决项目工作中存在的问题和困难，保证各项工作的顺利开展。 

　　福田公安分局：负责公安干警心理健康体检的组织工作，为有需求的人员提供心理咨询和转诊转介服务；组织公安系统人员参加心理健康知识讲座；安排人员参加心理危机干预师资培训。 

　　区企服中心：推荐企业参加心理健康体检，组织企业中层管理人员参加心理健康知识讲座。 

　　各街道办：组织社区居民参加心理健康知识讲座；协助项目的宣传和健康教育活动的开展。 

　　区慢病院：负责项目的具体实施和阶段评估工作；负责项目工作的技术指导；与技术合作单位配合，推进心理健康信息平台建设；具体负责与各相关单位联系，开展心理健康体检、心理健康知识讲座和心理危机干预师资培训，为有需求的人员提供心理咨询和干预服务。 

　　各社康中心：负责开展社区老人的心理健康体检工作，为有需求的人员提供心理咨询和转诊转介服务；安排人员参加心理危机干预师资培训。 

　　六、保障措施 

　　（一）组织保障 

　　各成员单位要高度重视，加强领导，统筹协调，要把“阳光心理、幸福福田”健康服务项目作为民生实事和2014年度重点工作任务认真抓落实。同时，充分运用传统媒体和新兴媒体，广泛宣传项目内容，使各相关单位及辖区居民充分了解项目意义，强化主动作为和协同配合意识，围绕目标，齐心协力，加快各项工作的有效推进。 

　　（二）经费和物资保障 

　　区卫计局要根据项目预算，及时核拨项目经费，保障项目工作顺利进行。区慢性病防治院要加强信息化建设，配置开展项目工作所需要的网络设备和计算机设备，及时完成网络改造。 

　　（三）队伍保障 

　　加强区精神卫生中心心理卫生人才队伍建设，引进心理咨询和心理治疗方面的高级人才。同时充分利用辖区乃至全市的心理卫生资源，组建项目专家技术小组和心理危机干预师资队伍，为开展各项工作提供人员队伍保障。