技术商务（90分）

技术部分

1

服务要求偏离情况

投标人应如实响应“（四）服务要求”，评审委员会根据服务要求响应情况进行打分，各项服务要求指标及要求全部满足或优于的得10分，不满足为0分。

10

2

项目服务方案

（一）评分内容：

根据招标文件的需求，制定贴切本项目的服务方案，方案内容包括但不限于：

1、项目服务理解；

2、项目服务需求；

3、项目服务方案；

4、证书服务管理；

（二）评分标准：

满足以上 4 项要求得 8分，

满足以上 任意3项要求的得 6分，

满足以上 任意2项要求的得 4分，

满足以上任意1项要求的得2分，

其他情况 不得分。

在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审，设定优、良、中、差四个评分标准：

（1）优：项目服务方案内容全面，对上述项目服务理解、项目服务需求、项目服务方案、证书服务管理 4 项针对性和可操作性强。

（2）良：项目服务方案内容较为全面，对上述项目服务理解、项目服务需求、项目服务方案、证书服务管理 4 项针对性和可操作性较强。

（3）中：项目服务方案内容基本全面，对上述项目服务理解、项目服务需求、项目服务方案、证书服务管理 4 项针对性和可操作性一般。

（4）差：项目服务方案不全面、缺乏针对性和可操作性。

评价为优得7分；评价为良得4分；评价为中得2分；评价为差得 0 分；未提供相关内容的不得分。

注：评价为 “差”，评委须书面说明情况。

15

3

质量保障措施及方案

（一）评分内容：

针对本项目，提供质量保障措施及方案，内容包括但不限于：

1、项目质量管理措施；

2、项目进度安排以及完成时间；

3、项目安全管理措施。

（二）评分标准：

满足以上 3项要求得 6分，

满足以上 2项要求得 3分，

其他情况不得分。

在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审，设定优、良、中、差四个评分标准：

（1）优：质量保障措施及方案内容全面，对上述项目质量管理措施、项目进度安排以及完成时间、项目安全管理措施3项针对性和可操作性强。

（2）良：质量保障措施及方案内容较为全面，对上述项目质量管理措施、项目进度安排以及完成时间、项目安全管理措施3项针对性和可操作性较强。

（3）中：质量保障措施及方案内容基本全面，对上述项目质量管理措施、项目进度安排以及完成时间、项目安全管理措施3项针对性和可操作性一般。

（4）差：质量保障措施及方案不全面、缺乏针对性和可操作性。

评价为优得4分；评价为良得2分；评价为中得1分；评价为差得 0 分；未提供相关内容的不得分。

注：评价为 “差”，评委须书面说明情况。

10

4

售后服务方案

（一）评分内容：
投标人须针对本项目需求提供售后服务方案，包括下述内容：
1.系统维护服务；
2.技术支持服务；
3.系统巡检服务；
4.售后人员安排。
（二）评审依据：
满足以上任意一项要求得2分，满分8分。未提供售后服务方案或其他情况不得分。
在此基础上，按照下列要求进行加分：
1.有具体的培训方案、培训安排表等；
2.有服务热线、专业的维修人员等内容；
3.有量化的响应时间、固定对接人员等内容。
每体现一点内容加3分，最多加7分。

15

商务部分

1

投标人综合实力情况

（一）评分内容：

1、服务供应商具有信息安全服务资质证书的得3分。

2、服务供应商履约资信登记为AAA或以上的得3分。

3、服务供应商具有良好的信息系统建设和服务能力证书的得3分。

4、服务供应商具有售后服务认证证书的得3分。

5、服务供应商为GBT 39786-2021 《信息安全技术 信息系统密码应用基本要求》起草单位的得3分。

以上（1）-（5）项累计最高得15分。

（二）评审依据：

1、第1~4项需提供有效期内的证书扫描件或复印件，原件备查。

2、第5项需提供标准截图证明。

3、提供虚假资料的作无效标处理，并追究其它责任。

15

2

同类业绩

（一）评分内容：
提供自2021年6月1日至本项目投标截止之日止（以合同签订日期为准）同类项目（为投标人所承接的密码方案编制项目）业绩证明，提供1个得4分，满分8分。

（二）评审依据：
以上提供合同关键页（含签订合同双方的单位名称、合同项目名称与含签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）复印件加盖投标人公章，未提供或提供的不符合或提供不清晰导致无法判断的均不得分

8

3

诚信

根据《深圳市财政局关于印发<深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法>的通知》(深财规(2023)3号)相关规定，如供应商在全国范围内存在因政府采购违法、违规行为受到财政部门罚款等一般行政处罚信息，或者存在该办法第十一条所称在本市集中采购活动中的一般违法失信行为记录信息，且在公示期内的，本项不得分，否则得5分。(提供通过“信用中国”“中国政府采购网”、“深圳市政府采购监管网”以及市、区财政部门认定的其他渠道查询供应商信用信息证明材料。)

5

4

拟派项目实施管理团队情况

（一）评分内容：

拟安排项目负责人须为投标人现有员工（仅限1人）：

1、具有本科或以上学历的得2分；

2、具有信息系统项目管理师高级证书的得2分；

3、具有注册信息安全管理人员证书（CISO）的得2分；

同一证书不重复计分，以上（1）-（3）项累计最高得6分。

拟派技术负责人（或团队成员）须为投标人现有员工：

4、具有本科或以上学历的得2分；

5、具有注册信息安全工程师证书（CISP）得2分；

6、具有系统集成项目管理工程师中级或以上证书的得2分。

同一证书不重复计分，以上（4）-（6）项累计最高得6分。

（二）评审依据：

1、第1项提供相关证书扫描件，其中学历和学位证书需同时提供学信网查询记录截图（如较早颁发的学历和学位证书，学信网无法查询的，可提供毕业院校或教育或人社部门等颁发机构或监管机构等出具的证明，如海外留学（含港澳台）人学历无法通过学信网站查询的，应当提供教育部留学服务中心出具的国外学历学位认证证书以及教育部留学服务中心官网查询截图。若证明文件为其它语言，必须附中文译文，以中文译文为准）；

2、提供人员开标日当月（或前一个月）在本单位缴纳且载有社保部门（或税务部门）公章（或税务部门公章）的社保缴交证明材料（如开标日当月（或前一个月）的社保材料因社保部门（或税务部门）原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）；成立时间不满1个月的投标人需提供成立时间相关说明材料，并提供承诺函（格式自拟）承诺人员为投标人自有员工；

3、未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。

12

报价（10分）

价格最低的为基准价，其价格分为满分，计算方法为：投标报价得分=（评标基准价/有效投标报价）×10。

10

合计

100